FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Les réponses à vos questions les plus fréquemment posées.

En haut du site, vous trouverez à droite du menu : « Votre profil » puis « Connexion ».

En cliquant sur connexion vous aurez le choix de vous connecter avec votre compte déjà existant en inscrivant votre courriel (ou votre nom d’utilisateur) ainsi que votre mot de passe.

Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous pourrez vous inscrire en cliquant sur : « Créer un compte » et compléter le formulaire.

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Le contenu disponible sur l’Espace Aînés est entièrement gratuit ! Il vous suffit tout simplement de vous créer un compte (profil) pour accéder à l’entièreté des cours, captations vidéos et ateliers.

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En cliquant sur connexion vous pourrez vous connecter avec votre compte déjà existant en inscrivant votre courriel (ou votre nom d’utilisateur) ainsi que votre mot de passe. Si dans ce cas-ci vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur : « Mot de passe oublié ? ».

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Cliquez sur « Ateliers gratuits » puis rendez-vous à « Ateliers thématiques de discussions en ligne ». Tous les ateliers sont classés par date. Vous trouverez des ateliers pour l’ordinateur, tablette Android et IPad. Pour vous inscrire, cliquez sur l’atelier qui vous intéresse et suivez les instructions.

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Pour accéder aux captations vidéos il faut être inscrit à L’Espace Aînés et avoir été inscrit à l’atelier que vous souhaitez visionner.

Pour visionner les vidéos, rendez-vous dans « Se former » puis en bas de la page, rendez-vous à « Captation des ateliers thématiques de discussions » puis cliquez sur « Voir plus…».

Les vidéos seront présentées par catégories (Windows 10, Android, IPad), cliquez sur celle qui vous intéresse. Les vidéos apparaîtront en playlist et seront conservés pendant toute la session (exemple pour les ateliers de la session d’automne, ceux-ci seront supprimés en janvier).

Vous pouvez nous rejoindre par téléphone au 514 596-2842 option 4 ou par courriel à formation@insertech.ca